جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت فیس استار، از دو روش می‌توانید استفاده کنید:
در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
- استفاده از بخش‌بندی گروه‌های کالا
زیر ابزار نوار جستجو، گروه‌بندی‌های کالا قرار دارند که با قرار دادن نشانگر موس بر روی هر یک از آنها، دسته‌بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده میشود.
سپس با کلیک‌کردن بر روی دستهبندیهای کالا، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌توانید بر اساس اسم کالا، یا کد محصول نتیجه جستجوی خود را محدود کنید.
- جستجو در نتایج
پس از انتخاب گروه کالایی مورد نظر، در نوار جستجوی کنار عنوان گروه، میتوان کد محصول یا نام کالای مد نظر را جستجو کرد.
همچنین، بخشهایی در سایت شامل "جدیدترین کالاها"، "محبوب‌ترین کالاها" و "پرفروشترینها" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
اضافه‌کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک‌کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند.
نهایی‌کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه‌کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 3 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
۱) ورود به فیس استار، ۲) اطلاعات ارسال سفارش و ۳) اطلاعات پرداخت.
اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "ورود به فیس استار " با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در فیس استار نداشته‌اید می‌توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی می‌توانید با ما تماس بگیرید.